除了上述的专业知识以外，对员工的培训还应该着眼于提高员工的整体素质。因此，还应该对他们进行更广泛的知识及能力的训练。内容包括：我国的法律法规，尤其是适用于酒店经营及酒店安全工作的法规；整个酒店的安全计...