第9章 快速建立信心的方式

自信与势不可当的感觉以及被吓得手足无措的感觉是截然不同的。你对自己的感觉极大地影响着别人对你的感觉。这种感觉是真实的——你越是自信,你越有可能成功。永远记得,要么你影响顾客,要么就是顾客影响你。

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