第26章 本章小结

确认目标是教练型上司进行教练的前提，管理者只有在确定员工实际需要的情况下，才能更加客观地看待和理解员工需求，从而尊重他们的正当需求，这是激励员工的基础。

了解员工的需求，要与员工进行有效的沟...