做销售的经常会听见这样的话：1.客户永远是对的；2.如果客户有错误，请参照第一条。这并不是说你要委曲求全，事实上，我们必须和客户处在平等的地位，才对销售有利。我们都知道，只有天平两边放有等重量的物品才...