第9章 鼓励狼性到底是在“鼓励”什么?——对狼性文化的正确认识(4)
再来看今日的百度,人员规模从最初的不足10人扩展到了17000多人。李彦宏面临的,不仅是让承载了这么多人的大船驶向同一个方向,还得保证这艘船有足够的前进动力,保持灵敏的嗅觉与随时出击的本领。
李彦宏以前也曾“狼”过,为了在与谷歌的竞争中占领先机,2002年春节后,他发起了著名的“闪电计划”,执行“闪电计划”的团队在9个月内让百度引擎在技术上与谷歌全面抗衡,部分指标领先谷歌。一年下来,百度在索引量、相关性、中文处理的相关检索、拼音的检索、纠错技术等方面大大提高,全方位超越谷歌,奠定了其在中文搜索引擎领域的领先地位。
2006年,百度顺利上市,发展如日中天、备受追捧,而李彦宏却于此时给百度员工切切实实地泼了一盆冷水。在写给员工的内部邮件中,李彦宏告诫他的员工,百度离破产永远只有30天。此后,“离破产永远只有30天”成为百度最知名的信条。
所以,李彦宏现在提出狼性,并非一时兴起,抑或危机压力所致,而是公司发展的连续行为。尽管“狼性”一词最早由华为提出,百度是身处高速发展的互联网时代,有着浓厚硅谷文化,信奉“简单可依赖”价值观,华为则强调奉献,强调军营文化,强硬激进,这就注定了百度所倡导的狼性与华为的狼性看似共通,却有着根本的不同。
有意思的是,与李彦宏提狼性文化相似,另一个和他企业规模相当的创始人马化腾虽没提狼性,但已经以身作则地开始警醒员工自我革命:深夜两点,他给同事打电话,说自己在腾讯网站的首页上发现了一个错别字——身为腾讯的“首席体验官”,马化腾要求每个“产品经理要把自己当一个挑剔的用户”。
显然,缺乏狼性不是李彦宏一人的焦虑,而是身在这个行业的企业家的共同焦虑:如何保持企业快速的发展,跟得上行业的步伐?如何不让公司的迅猛发展成为再发展的绊脚石?如何预防大公司病的存在?等等。
让这批PC时代的互联网大佬头疼的是,移动互联时代,已经没有了绝对的霸主,传统的制胜法则也已经失去了用武之地,新一轮的洗牌和较量正在展开。这个时候,李彦宏喊出的狼性之所以引发热议,折射出的是他喊出了行业的心声,挠到了绝大多数企业家的痒处。而让人人自危的是,这个一日千里的行业,没有谁有资格患大公司病,一旦患上,面临的将是被淘汰的悲惨下场!
新狼性文化的三个潜台词:“公平、预警、奋斗”。
如果单单从字面上看,“鼓励狼性,淘汰小资”确实有多种不同的解读角度,但倘若将之还原到李彦宏说出此语的大背景之中,细究前因后果,或许我们除了立场鲜明地赞同与反对外,还能多读出一些感悟,多给出一些理解。
据了解,百度2012年第三季度财务报告显示,百度第三季营收为62.51亿元,同比增长49.7%,再创历史新高。在PC互联网向移动互联网的转型过渡期,百度业绩平稳上升,移动流量也增长迅猛,较去年同期翻番。在外人看来,这份成绩单已经足够优异,但却没有让李彦宏高枕无忧。居安之际,强烈的危机感迸发出了消灭安逸文化的“自我革命”,正如李彦宏所说:“有些我们固有的优势,随着时间推移跟市场变化会被削弱,而这个时候抗拒市场的变化会很危险,不如革自己的命。”所以他才得出了“鼓励狼性,淘汰小资”的结论。
“开疆拓土,攻城略地”离不开狼性文化,但企业平稳发展后,刚毅的文化是否还需占据高地、唯我独尊呢?曾经将“狼性文化”作为基本法的华为,不是也面临着内部文化过于强硬、人性化不足、家长余风严重等考验么?
曾担任京东商城副总裁、现任优购网CMO的徐雷认为,百度遇到的问题是所有成功的大公司必然会遇到的问题。
“从艰辛境地发展起来的公司,在成功后,其坚持的共性的东西可能会发生变化。成为大公司后,人就固定下来,一个萝卜一个坑,每个人只看到自己的东西,没有大局观,生活也相对比较安逸。特别是当这个公司是垄断性的公司时,这种特征就更为明显了。”徐雷称。
同时,徐雷认为,百度的危机感也是令李彦宏推出整风运动的原因。
“当初,任正非在行业发生变革时,他感觉到了威胁,从而产生很强的危机感,但这时,他却发现员工和自己的观念有很大差距,必然要在内部进行调整。百度也面临了华为当年的危机。现在,手机无线时代已经来临,在移动领域,同业的几个巨头已经领先于百度,同时,也有其他竞争对手在侵蚀百度的PC主战场,李彦宏产生很强的危机感,从而整风非常正常。”
暴风影音CEO冯鑫也表示,百度此举虽有矫枉过正的可能,但长远来看,对百度是一件好事。
冯鑫表示,随着百度的迅速发展,作为一家互联网公司,百度也或多或少地患上了IT厂商身上容易出现的“大公司病”,百度此举或许会影响到一部分人,但是对百度是有积极影响的。
冯鑫说,对于整个互联网行业而言,发展到一定程度就需要有这样的公司起表率作用,所有的公司都有保证公司正常运行的愿景,只是对这样的决策,各个公司执行的力度或许会不同。冯鑫称,暴风影音短时间不会引入这样的文化机制,因为执行起来太难。
不过,对于外界评论百度狼性文化不够人性化,冯鑫表示,这种所谓的人性只是狭义上的人性,是指公司对员工的关怀和包容等,并不是人性的全部。
冯鑫认为,人性中本身就包括想赢、想获取成功、想超越别人的一面,这本身就是一种狼性,因此,从这个角度而言,用人性来质疑狼性是不够准确的。
从“鼓励狼性、淘汰小资”解读百度提倡的新狼性文化,必须考虑这8个字中的潜台词。批判小资,是为了提醒员工不要懈怠,不要躺在成绩单上睡大觉。由此,我们可以读出新狼性文化的三个潜台词:公平、预警、奋斗。
【正确理解狼性,并运用到工作岗位上】
狼性文化,顾名思义,是一种带有野性的拼搏精神。狼,会狠狠地盯住一个目标,锲而不舍、用心专一,不达目的绝不罢休。一个人在事业上欲成功,势必也要设定一个目标,然后紧紧盯住这一目标,千方百计地去实现。
但是有这么一部分人认为,只有创业者才需要狼性。其实并非如此,每一个有目标的人都需要这样一种本能,也只有具备了这些特征,我们才更接近成功的彼岸。
1.像狼一样去积极捕获羚羊,而不要消极地等待兔子
《守株待兔》的故事人尽皆知:一个农民因为侥幸得到一只撞死在树桩上的兔子,就放弃劳动,消极地在树桩边等待,最后他不但没有等到兔子,还荒废了原有的田地。人们嘲笑这个人守株待兔的愚蠢无知,却不知自己只是五十步笑百步。现实生活中有多少在消极地等待兔子的人呢?“这个工作上司没叫我做,先放放吧。”“我永远也改不掉这个坏毛病。”“顾客不上门,我才不会过去给他介绍推荐。”“也许再等等,时来运转,晋升的机会就来了。”这是不是很多人的想法呢?
消极等待会给你带来什么呢?消极的等待会消磨你的斗志,让你丧失拼搏和追求的激情;它是一剂慢性毒药,腐蚀你的聪明才智;它是机会的绊脚石,是阻碍你走向成功的陷阱;它让你人未老而心先老,让你失去年轻人应该有的执著和闯劲;它扼杀了你的创造力。甚至有时候,消极等待、不思进取会直接影响着你能否继续享受工作的福利!
俗话说,机遇只垂青那些有准备的人。只有主动出击的人,才是能获得机会的人。人生很多机会都是靠自己的主动得来的,只有主动,才能掌握先机,而消极被动的人,必然会被社会所淘汰。你见过哪只狼坐在太阳底下睡觉就会有动物乖乖撞死在它的门牙下?你见过哪个人什么也不做就能得着机遇赢得成功?自然界的动物要获得生存,必须靠自己主动谋生获得食物,人也是这样,虽然我们不用像动物一样去捕食谋生存,但需要积极主动地去做好手头的每一件事。
美国著名文学家梭罗说:“最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。”的确,人性的本质是主动而非被动的,人不仅能消极反应,更能主动创造有利环境。与其消极地等着别人来告诉你要怎么做,要做什么,不如自己积极主动地去准备,去思考,去学习,去寻求机会解决问题。做一只积极主动的狼吧,这样你就不会消极地等待兔子之类的小动物来凑合着过日子,而可以捕得营养大餐来填饱肚子。
毕业于华中理工大学少年班的李一男于1993年进入著名科技企业华为公司,十几天后,他即被升任为主任工程师,一年后被任命为公司总工程师,27岁时即被提拔为华为公司最年轻、最受倚重的副总裁。这位才华横溢的年轻人晋升如此神速,在于他不但对技术的发展趋势非常敏感,而且总能够给总裁任正非提供许多有前瞻性的建议,总能提前为所开发的技术项目解决难题。当别的员工还在为一个产品在市场中收获成功而陶醉时,李一男已经给任正非提出新的建议,并着手开发下一代产品。
很显然,这样的员工无论在哪个公司都会受到老板的青睐。老板都需要那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。比尔·盖茨说:“一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”
在这个新经济时代,昔日那种“听命行事”、等待“老板吩咐”去做事的人,已不再符合“最优秀员工”的标准。时下,企业需要的、老板要找的,是那种“不必老板交代”,积极主动做事,并且有创新精神的新型员工。凡事比别人多一点点,多一点点努力与勤奋,多一点点用心和拼劲,多一点点责任和实干……只多一点点就能创造奇迹!
2.像狼一样权威,态度决定高度
在职场中,你是否有过这样的困惑:为什么同样的一个建议,在你的口中说出与在他的口中说出所产生的是截然不同的两种效果?为什么有着比对方更出色才能的你,却无法像他那样得到团体的认可呢?
在任何一个团体中,总有某一个人或几个人充当着核心的角色,他的言行能够被团体认可,并指引着团体的某一些决策和行动。我们把这种人所具备的人格魅力叫做“领袖气质”。你会发现,在任何一个团体中,小到几个人组成的办公室,大到一个集团,总会有这种具有说服他人、引导他人能力的人。领袖气质不一定是高层管理者所特有的,但是在某种程度上,“领袖气质”作为一种人格魅力,可以使你成为一个团队的权威。
作为一个领导者,从人格角度和自然人角度来看,和其他员工之间是平等的,没有高低贵贱之分,从这个意义上说,你是毫无特权可言的。而有些管理者却具有让其他员工甘心追随、为之效力的能力,而有些管理不力的领导者,会致使员工炒他“鱿鱼”。那么,到底是什么导致了这两种截然不同的管理效果呢?很多管理者会不约而同地告诉我们同一个答案:权威。
权威,或者说威信,是一种客观存在的社会心理现象,是一种使人甘愿接受对方影响的心理因素。实践表明,当一个组织的行政领袖和精神领袖重合的时候,这个组织的战斗力将得到最大的发挥。当二者不同的时候,组织中的普通人员会更倾向于行政领袖,优秀人员会更倾向于精神领袖。
有时候,领袖的个人气质直接影响着整个团队的成败。楚汉之争,刘邦论谋略不如张良,论安抚人心不如萧何,论带兵打战不如韩信,但是他的领袖气质,让身边的有勇有谋者甘心追随为他打天下;而项羽虽然豪气冲天,勇猛过人,却没有良好的团队领导力,于是手下的人纷纷背弃他,就连忠心耿耿的范增也差点负气出走。最终楚汉大战,楚亡而汉存,刘邦赢得天下。可见,没有领袖气质和号召力的领导有可能毁了一个团队,即使有最优秀的团队成员给他管理,也未必能带来转机。
很多人认为领袖气质是天生的,其实并不是这样。领袖气质完全可以在后天的锻炼中得到培养和提升,只是这不是一朝一夕的事情。
所以,请从现在开始培养你的领袖气质,树立自己的威信。