浅谈做好德育教育工作班主任需从“四心”做起
我于2011年9月初接到音乐舞蹈系下达的新任务：担任2011级音乐表演两个班的班主任。当时，对我而言，参加工作虽有8年之久，但担任班主任还是第一次，各项工作的开展我只能“摸着石头过河”。在带班期间的种种经历使我认识到：一切消极负面行为皆来自悲观消极的心态。特别是新生报到入学初期，属于不安定时期，新的地理、人文环境会造成学生多方面的不适应，学生远离家乡、父母，自我约束及自控能力还不健全，自理能力差，安全意识薄弱。如果此时在学习和生活中遇到了困难和问题不能得到及时解决，他们将产生心理及思想上的波动，继而会付诸一系列消极行动。那么，作为班主任、辅导员要做好学生的思想教育工作和道德教育工作就显得非常重要。我认为，要想做好一名班主任，首先必须具备“四心”，即热心、诚心、耐心、细心。只有这样，才能把学生们的“众”心暖起来、聚起来。在此我就从这“四心”谈起，浅谈我的认识和感受，希望对刚从事班主任的教育工作者有一些帮助。
一 热心是班主任工作的基础
第一次带班，我担任了两个班的班主任，共81名学生，是音乐舞蹈系2011级总人数的2/3，压力非常大。接班后，我立刻集合学生召开班级会议，并通过公平竞选的方式成立临时班委。第二天召开第二次班会，对学生进行学前教育，教导其如何适应从高中生活到大学生活的转变；如何与新同学、新室友交流相处；尽可能地多与家长联系沟通；介绍了南昌的气候特征、校园周边环境和基本设施（医院、超市等）以及公交等方面的信息。开学初期，整体感觉有点杂乱，需要时刻提醒他们注意保管好自己的物品、注意人身安全；节约用水、安全用电；注意饮食安全，特别是水土不服的同学，避免吃生冷辛辣的食物，以免引起身体上的不适。要求大家积极主动参加和开展集体活动。
2011年中秋节，考虑到许多学生无处可去，晚上我与班委共同组织了一场联欢活动。买了水果和月饼，让同学们聚在一起，共享月饼，尽情欢唱。活动中他们感到自己并不孤单，虽然远离父母，但是也有一种别样的团圆夜。过完中秋，在不到两周的时间内，我先后组织召开了三次班会和三次班委会，邀请经验丰富的大二音乐表演班的班委与他们进行交流，并传授班级管理经验。通过交流学习，他们的思想得以充实，使他们对以后的学习和生活有了明确的认识和规划，效果十分显著。当然，热心不单单只是这些，还需要在日常的工作中慢慢摸索实践，投入更多的热情和真心……
二 诚心是班主任工作的保障
班主任要时刻树立一种诚心诚意为学生服务的思想和意识。2011年9月，在刚开学的一周内，因水土不服，先后有两名学生因肠胃病需要住院治疗，考虑到学生对安义县的医院不熟悉，而同学间还不太认识，让学生去陪护很不妥，还会耽误他们上课，所以我主动担起带他们去看病住院治病的责任，为他们挂号、取药、办理住院手续、陪护打针、问清医疗报销的相关事项，使他们消除心理上的孤单和无助，感觉到一丝暖意。
大学三年，学生们势必会在生活和学习中遇到这样或那样的问题，但是我坚信，只要我们本着一心一意为学生服务的意识，树立良好教师形象，必会赢得学生们的信赖与尊敬，从而更好地开展工作。
三 耐心是班主任工作的重点
“90后”的孩子个性较强，每个人都有自己的思想，特别是学习音乐的学生，上课方式与教学特色与别的院系不同，不但有大课，还有一对一的小课，平时学生所遇的情况纷繁复杂，如何解决好他们每个人的困难就显得尤为重要。不能怕麻烦，更不能出现“踢皮球”现象，要耐心细致地对他们的问题给予合理、有效的解决。比如，所有的学生希望自己能上小课，但由于条件限制，只有考核成绩达标的学生才有分配小课的机会，这就需要耐心地向学生解释，鼓励他们在以后的学习中加倍努力，争取在下一次测试中取得好成绩，排上小课；还有的学生自认为专业水平好，上课时，发现老师的知识结构与教学方式与自己以前所学到的有所出入，达不到他们所期望的水准，便产生“被骗”上学的情绪；更有甚者想放弃学业。这些都需要班主任与他们静下心来详谈，教导他们要学会接受新事物，试着放下自己的固执与偏见，平衡上学与不上学的利弊，稳定其情绪，转变其消极的思想……
总之，学生的问题和困难就是我们班主任的问题和困难，不管这些问题和困难在不在我们的职责范围内，作为班主任都应该竭尽全力地给予帮助和解决，真正做到班主任就是学生的家人与朋友，努力做好一切后勤服务保障工作。
四 细心是班主任工作的灵魂
班主任要时刻关注和倾听学生的心声，深入学生中，多与学生交心谈心，想学生所想，急学生所急，及时发现班内存在的不安定因素和各种矛盾以及学生思想上的波动，给予及时的调解与安抚，不要忽略任何微小的细节。无论学生遇到什么困难与问题，需要我帮忙解决的，事后我总会打个电话再问一下事情进展的如何。虽然只是一个简单的电话，但是，能在学生心里上激起巨大的涟漪，让学生感到阵阵暖意。
做好德育教育工作，班主任要做的具体工作有很多，但最主要的一条就是用心去做、为人师表、以身作则，在无形中为他们树立起榜样。我坚信：有什么样的老师，就有什么样的学生，工作要从细微入手，从点滴做起，努力与学生建立深厚的友谊之情和师生之情，形成“以情感人心，以心服大众”的育人特色。
参考文献
班华：《现代德育论》（第二版），安徽人民出版社，2001。
汪凤炎：《中国传统德育心理学思想及其现代意义》（修订版），上海教育出版社，2007。
单树民：《校园文化的作用与引导》，《河北医科大学学报》1997年第1期。