第10章 以人为本，关心关怀是化解下属误解的良药

放低姿态，才能被下属接受

美国前总统富兰克林曾到一位前辈家拜访，刚一进门，他的头就狠狠地撞在了门框上。富兰克林看着比正常标准低矮的门，疼得不停地用手揉搓自己受伤的头。出来迎接富兰克林的前辈见...