![人力资源新手成长手记](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/251/23911251/b_23911251.jpg)
三板斧之快速高效的现场招聘
今天天气真不错,坐车也特别顺,比平时还提前了十分钟到达公司。没想到Kitty到得更早。
“早上好,师傅。”乐乐说。
“今天改叫我师傅了啊?”Kitty笑着问。
“叫师傅亲热点,哈哈。我晚上回家又练习了一下职位信息发布。然后还看了看其他公司发布的职位信息。我看到我们发布的职位收到了不少简历呢!”乐乐兴高采烈地说着。
师傅说:“不错呀,乐乐,晚上还在努力学习。”过了一会,师傅看了乐乐发布的电话销售职位的内容,觉得用词很准确。“今天就加油把我们准备招聘的那些职位发布内容都写一下,给我看看后就全部都发布出去吧!招聘网这个渠道是我们常用的。当然其他的渠道我们也不能放弃。还记得我说过的人才市场招聘也是一种重要的招聘渠道吗?明天早上我们一起去一下人才市场,之前我们就预订好位置了。这次我们主要是做人员的储备,顺便也了解一下今年人才市场的情况怎样。你也做一下准备吧。之前我们有一个现场招聘会的指引,你可以提前好好学习一下。另外把需要带的物品都准备准备。”
乐乐听到师傅这么说心里既开心又有一点点担心。开心的是这么快就可以接触一个新的渠道了,又可以学到一些方法。担心的是自己从来没做过这些,也不知道自己能做些什么,会不会给师傅帮倒忙。但既然师傅说了要好好准备,自己就得仔细认真想想,做好准备工作。不想那么多了,乐乐打开现场招聘会指引,慢慢看起来——
现场招聘会指引
一、目的
该指引主要为参加现场招聘会时使用,通过标准化、详尽细致的操作流程,保证能给参加面试的候选人留下更为统一及专业的招聘形象,在增加公司知名度,宣扬企业文化的同时,也可提高候选人的关注度,从而更为有效地吸引目标候选人、提高现场招聘效率。
二、操作步骤(见图4-5)
![](https://epubservercos.yuewen.com/821AFB/12738925403051206/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0037_0001.jpg?sign=1739952470-XoNQO4hKo63xm1FjFlCNpKQvstrYQmAS-0-4fced22b85fc752b9fd906ac5f80162f)
图4-5 现场招聘会步骤
● 物料准备责任人:人力资源部。
● 招聘会场现场布置责任人:人力资源部。
● 现场初步筛选面试官:主要由人力资源部及用人部门共同担任。
● 发送面试通知书:由面试官现场决定并传递给候选人。
1.参加人员及注意事项
● 参加招聘会前,人力资源部应首先确认公司参加现场招聘的工作人员,至少应由人力资源部和用人部门的相关人员出席。
● 面试官应规范着装,以饱满的精神面貌准时参加招聘会。
2.物料准备
人力资源部应提前准备好以下物料(见表4-1),供现场招聘会使用。
表4-1 现场招聘会物料准备表
![](https://epubservercos.yuewen.com/821AFB/12738925403051206/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0038_0001.jpg?sign=1739952470-XIKnXcAmCtWzHMOUKlZjxPWFvip6x6Er-0-b314535b9ebeaa610bce487a27a82719)
(1) 海报的制作标准
● 尺寸:86×58cm(根据实际需要确定)。
● 内容:根据主题进行设计。
主题画面:可用“×××欢迎您的加入”主题画面吸引应聘者。
企业简介:公司的发展历史,让面试者能够迅速了解公司的成长历程,增强应聘者对企业的信心。
产品特色:在吸引应聘者的同时,宣传企业产品,加深应聘者对企业的印象。
招聘岗位:使用鲜明、不夸张的薪酬标语,足以使应聘者在现场停住脚步进行详细阅读;同时,辅以公司晋升渠道介绍,使应聘者了解到自己的发展路线,可在该页面注明联系电话,方便应聘者在寻找工作时能及时联系到我们。
企业文化:优秀的企业总有优秀的团队,能够让应聘者了解本企业员工的业余生活。
(2) 展架的制作标准
● 尺寸:180×80cm(根据实际需要确定)。
● 内容:系列海报中的任何一个页面,均由人力资源部根据现场的实际需要进行设计,以吸引从展台前经过的人群。
(3) 宣传折页的制作标准
● 尺寸:210×90mm(5P),也可以用A4纸彩色打印。
● 内容:可将宣传海报中的公司简介及招聘岗位内容列入其中。
(4) 面试通知书的制作标准
● 尺寸:25×15cm(相当于半张A4纸)。
● 内容:传达祝贺词及复试确认,同时写明公司地址、复试时间、联系人(参阅附件)。
3.现场布置
(1) 展位布置样本(见图4-6)
![](https://epubservercos.yuewen.com/821AFB/12738925403051206/epubprivate/OEBPS/Images/figure_0039_0001.jpg?sign=1739952470-O6nxaTw0N6gBdkF1RsFNr7V1MqNGQLDg-0-a8bd5bb321f1e04110596406e4cc8085)
图4-6 展位布置样本图
(2) 展位选择
可坐2~3名面试官。
(3) 座位
座位布置的主要原则是能给每一位应聘者充裕的时间与面试官进行面对面、清晰地沟通,同时能方便其他应聘者,使其耐心等待。现场可安排等待的应聘者在旁边稍坐等候或填写相关资料。
面试官:一般招聘展位可容纳2~3名面试官。
应聘者:面试官对面应安排2~3个座位。
(4) 桌面
桌面仅摆放招聘过程中必备的物品,如笔、纸等;其他如私人物品、饮料、食物不可摆放。
4.现场候选人初步筛选
鉴于现场招聘会的应聘人员较多,面试时间应尽量缩短,单人面谈时间控制在10~15分钟。面谈问题应简单、精确,举例如下。
● 1分钟自我介绍。(评估基本沟通表达能力)
● 为什么要应聘公司的岗位?(了解求职动机)
● ××岗位具有很大的业绩压力,您会如何应对?(初步了解应聘人员的抗压性)
● 您对薪酬待遇的要求如何?(了解薪酬期望与岗位提供的匹配度)
● 您有哪些问题需要了解?(提供时间,让应聘者自由提问)
5.发送面试通知书
现场面试官应能够对候选者当场进行能力的筛选,对于目前无法满足岗位要求的人,给予感谢并耐心、礼貌地说明理由;而对于能够初步满足岗位要求的候选人,应及时给予肯定,并当即发给复试确认书,即面试邀请函,帮助候选人了解公司地址,以确保候选人能够到达公司,进行下一轮面试,有效提高应聘者的应聘意愿,提高复试的到达率。
附:
面试邀请函
尊敬的应聘者:
您好!
感谢您对我公司的关注,恭喜您通过了我们的初步面试。为了增进对您的了解,同时也使您能够直观地了解我公司,现邀请您来我公司参加复试。
面试时间: 月日
面试地点:×××大厦
届时请携带的资料包括:①身份证复印件 ②最高学历证复印件 ③个人简历
线路指引:①坐××路车到××站下车或坐地铁到××站×出口。
联系人:
联系电话:
乐乐仔细看完了操作指引,感叹了一句,这个指引真是把方方面面都考虑到了,没想到一个现场招聘会需要了解的东西还真不少。乐乐把需要准备的物料在纸上大致列了一下,海报、展架、宣传页都是现成的,提前拿出来就好。面试邀请函、评估表等相关文件资料要准备齐全。明天和我们一起参加招聘会的面试官要提前通知,让他们也做好准备。需要准备的东西还有不少,乐乐一项一项地列出来,准备好一项就打一个勾。
“师傅,我把准备工作做好了。您过一下目吧?”乐乐笑呵呵地说。
“我看看。嗯,挺齐全的。明天我们在××人才市场门口见,不见不散。”师傅说完拎起包就下班了。乐乐不放心,把物料又清点了一遍。
第二天一大早,乐乐就在约好的地方等候师傅了。人才市场还没开门,乐乐看到找工作的人真多,人山人海的。自己似乎都被淹没在人海中了。不一会儿,师傅和部门的一名面试官也到了。三人很快到了预订好的展位前,把准备好的物料全部摆好,求职者们也准备进场了。乐乐发现这个展位的位置似乎不太理想,旁边有一个柱子似乎挡住了求职者的视线。一个不留神还看到人才市场打印的海报打错了个字,把××岗位招聘打成了××岗位应聘。只见师傅打电话给人才市场展位联系人,反馈了这些情况,对方答应重新打印海报。临时出现的状况还不少,挺让人着急的。
只见师傅把展架的位置尽可能地往前移,尽量让各方向走过来的求职者都可以看到招聘信息,并且安排乐乐走到展位前主动发放宣传页给候选人并进行公司介绍。这种方式还真是不错,引来了不少求职者的关注。乐乐边给求职者进行介绍,边像聊天一样和他们进行交流。觉得交流比较顺畅、求职意向也明确的人员,乐乐会主动把他们带给面试官,提高了效率。展位前面围满了应聘者,俨然一个明星见面会的架势。要应对这么多人,感觉真是不容易。
招聘间隙,师傅告诉乐乐:“现场招聘会特别需要快速高效,因为人流量大,也很嘈杂。如何在最短的时间内判断出对方的情况很重要。从自我介绍、为什么应聘这个岗位、说出个人的优势三个问题,基本对候选人可以有个大致的把握后就可以判断其可否参加复试了。在现场招聘会上会遇到一些意外情况,灵活变通的处理方法会解决好所有问题。以后你独立做的时候会更有体会。”
一天的招聘会下来,乐乐感觉口干舌燥,挺疲惫的。看来做招聘也是个体力活,乐乐暗暗想。招聘会基本接近尾声,师傅让乐乐把收到的简历进行分类,将初试通过的、没通过的、待定的简历进行分门别类。“乐乐,辛苦一天了。明天我们把今天的招聘情况总结一下。早点回家休息。”师傅体贴地说。“好的,师傅。您也早点休息。”乐乐也很懂事体贴。
第二天早上还没到9:00,乐乐又兴致勃勃地开始和师傅做起了昨天招聘会的总结。例如:要提前了解展位的具体位置,避免影响招聘效果。至少提前15分钟到招聘会现场,及时发现问题并反馈。乐乐把招聘会上收到的简历数量、通过初试、待定、未通过的数量都进行了统计并输入计算机中,还将未通过的原因也都输入计算机中。下一步就要准备安排复试了。
“乐乐,这次参加现场招聘会有什么收获吗?”师傅问。
“我觉得自己学到了不少。现场招聘会可能会出现一些临时的情况,需要具备应急处理能力。而且现场招聘会确实需要提前做好充足的准备工作,我觉得这个真的很重要。要牢记在心里。”乐乐说了一串话。
“你对现场招聘会已有初步印象了。我们明天要走进校园,进行一个小型宣讲会及招聘会。校园对你来说并不陌生,之前你也参加过不少校园宣讲会和招聘会吧?你现在的任务还是把公司关于校园招聘会的指引好好学习学习,下午我们交流一下。”