第1章 人机交互基础理论

1.1 概述

人机交互(Human-Computer Interaction, HCI)是计算机科学中最年轻的分支学科之一。人机交互从研究用户开始，通过分析用户的生理、心理特征，研究用户的使用习惯，解决人机交互过程中遇到的实际问题。人机交互是一个跨学科交叉领域，主要包括计算机科学和认知心理学两大科学的相关理论和方法，并涉及当前许多热门的计算机技术，如软件工程、人工智能、自然语言处理、多媒体系统等，同时也吸收了语言学、人机工程学和社会学的研究成果，是一门交叉性、前沿性、综合性强的学科。