BEST高能经验萃取:将优秀经验转化为绩效成果
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经验萃取能力是企业发展的内驱力

员工拥有经验萃取能力,才能让企业保持持续的动力。有这样一句流传甚广的生活哲学名言——鸡蛋,从外打破是食物,从内破壳是生命。企业亦是如此,从外打破是压力,从内破壳是成长。一个企业保持活力的“核心武器”是让员工拥有内化成长的经验萃取能力。

美国陆军有一种训练手段,叫作“行动后点评”(After-Action Review,AAR)。西点军校对此的评价是,在过去这些年里,AAR已经彻底改变了整个美国陆军。AAR的意思是,不管是在训练结束之后,还是在真正的战斗结束之后,所有士兵和军官要一起讨论这次行动的得失。在讨论的过程中,大家要畅所欲言,士兵要直言不讳地给军官指出错误,告诉他哪个地方指挥错了,然后上级有针对性地进行改进,提出新的改善计划和训练纲要。即使经验丰富的军官也做不到每战必胜,只有从过去的经历中不断萃取经验,才能做到防微杜渐。美国陆军通过AAR在复盘的过程中萃取经验,让所有士兵和军官拥有成长的内驱力。