1.3 移动电商的模式

商务模式是一个企业赖以生存的方式，是为企业运营业务、创造利润的方式，简单地讲，就是企业靠什么来获取利益。下面介绍几种常见的移动电商模式。

1.3.1 微信朋友圈营销模式

微信朋友圈营销模式是较常见的一种移动电商模式。商家通过长期的朋友圈营销，积累忠实的用户，并最终将自己的信誉通过口碑传播到朋友圈的二级人脉中。图1-8所示为商家在微信朋友圈销售产品。

在微信朋友圈这样的社交平台上，大多数的人都是利用碎片化时间进行阅读的，对文字不会特别敏感，一百多个字，就已经是极限了，商家写得太多，用户就会失去阅读的兴趣了。比较长的内容，建议直接转发公众号，或者分成几个部分发布，可以先发一条朋友圈，然后再自己评论自己的朋友圈，把其他部分写到评论处。

1.3.2 知识付费模式

知识付费模式比拼的不是“流量+内容”，而是“产品+服务”的思维。既然要收费，就要给出有价值的内容，否则，付费的用户只会越来越少。

当前知识付费产品具有分销和直销两种形式。分销是内容供给端在知识付费平台上售卖产品的同时，也会通过渠道分销来获取流量；直销则是商家在知识付费平台上或依赖自有渠道直接售卖产品，如自媒体、微信群等。

图1-9所示为罗辑思维下的“得到App商城”的知识付费模式。

常见的知识付费平台有以下几种。

（1）专业化垂直内容：如喜马拉雅、得到等。

（2）生活化实用内容：如千聊、荔枝微课等。

（3）以社群为基础的知识付费App：如小密圈、贵圈等。

（4）基于平台的付费模块：如知乎live、微博问答、36氪等。

（5）内容社区的打赏模块：如微信公众号、人人都是产品经理、简书等。

1.3.3 O2O门店聚客模式

在移动端软硬件技术不断发展的现在，移动互联网与现实生活的联系越加紧密，连接线上与线下的O2O移动电商，更是对人们的工作与生活产生了深远的影响。

一般来说，互联网作为线上交易的平台出现，承担线上揽客、在线结算等任务；线下店铺则可以为用户带来良好的体验服务，促使线上交易更易达成。从这个角度来说，线上商务与线下商务更像是一种互相依存、互相促进的关系。

1.线上交易到线下消费体验

这种方式十分常见，如线上订购电影票线下观看，线上预订酒店线下入住，以及线上订餐门店线下消费等，都是通过线上完成交易，再到线下享受相关体验服务。图1-10所示为线上预订酒店线下消费模式。

2.线下营销到线上交易

线下营销到线上交易模式的代表是风靡全国的二维码营销。在一些商家开展的二维码营销活动中，用户只要扫描线下二维码并关注公众号，就可以得到赠品。图1-11所示为二维码营销。

3.线上交易到线下消费体验再到线上消费

线上交易到线下消费体验再到线上消费模式目前来说并不是很多，但却代表了一种O2O的重要发展方向。例如，在某些美容论坛上，有时会开展一些线上的化妆品营销活动，吸引用户去实体店进行免费的线下服务体验；如果用户对于体验效果感到满意，就可以通过线上完成交易。这种模式更加符合用户对于体验和服务的相关需求，是一种具有远大前景的模式。

1.3.4 网上开店模式

网上开店的成本低，而且省去了很多环节，因此网上店铺的商品价格一般比较低。另外网店的销售范围广，数十亿的网民都是潜在用户，受地域限制比较小。

网上开店平台的选择非常重要，但商家在选择网上商店平台时往往存在一定的决策风险。尤其是初次在网上开店，由于经验不足以及对网店平台了解较少而带有很大的盲目性。网上开店需要一个好的平台，一般是通过大型网站注册会员进行商品售卖，商家通过注册成为网站会员，然后依靠网站开设店铺。在人气高的网站上注册并建立网店是目前较流行的开店方式。图1-12所示为网上店铺界面。

1.3.5 广告收费模式

互联网基础的盈利模式是先积累大量的流量，只有拥有了流量，才能拥有商业交易的资本。所谓流量，就是变成一个个能抵达用户的渠道，拥有一批用户且有稳定阅读量的自媒体就是一个流量入口，用户越精准，广告价值越大。

1.商家软文广告

常说的广告有两种：广告硬植入和广告软植入，即硬广告和软广告。

硬广告是直接插入广告，读者点击进去就知道是打广告，容易引起读者的反感，对公众号自身来说不利于用户的留存，也不利于广告的投放效果。

软广告是用情景带入悄无声息地做广告，读者潜移默化地受到广告的影响，赞同广告带来的宣传效果，并乐于接受。图1-13所示为软广告。

2.文章底部广告

文章底部广告是指在文章底部插入广告图片或者公众号互推的广告图片链接。内容很小，对读者造成干扰的影响不大。

3.菜单入口广告

菜单入口广告是指在菜单栏中进行广告宣传，通过菜单栏进行商家的页面转跳，对读者没有任何干扰，用户自发点击。

1.3.6 微店模式

现在很多商家都意识到微店存在着商机。很多商家都有自己的微店。开微店十分方便快捷，只需要一个微信号、一个手机号、一张银行卡即可开微店，微店是基于微信平台的网上商店，商家可以充分利用微信朋友圈的资源，进行产品的营销。图1-14所示为微店界面。

打开互联网搜索引擎，输入关键词“微店”进行查找，与“微”字有关的商业平台不胜枚举。微店营销已成为一种新兴的商品经营模式。微店是未来电子商务发展的重要途径。无论是传统实体店、网店、中小卖家、上班者，还是个人，都可以开设微店。微店主要有以下几个优势。

1.开店成本低

传统电商保证金高达数万元，年服务费也要1万多元，目前微店的入驻费用远远低于传统电商的费用。

2.先进的商业模式

微店独特的商业模式，引起了大批网民的参与。微店的快速增长，得益于其独特先进的商业模式。微店把传统电商从烦琐的网络推广中解放出来，使传统商家省去了寻找货源之苦，是互联网分工进一步细化的体现。

3.数据统计让一切尽在掌握之中

微店提供了详尽的用户数据和店铺流量数据，让卖家通过数据来观察自己店铺的生意，让其有机会发现真正的潜力或者网店存在的问题。

4.拥有简单易用的商品管理功能

微店提供了强大的商品管理功能，卖家可以随时随地对商品进行分类、下架、置顶热门等操作管理。

5.裂变式传播方式

一键分享到朋友圈。微店商家发布一条消息，其朋友圈的所有朋友都能同时看到，其朋友再一键转发给自己的朋友圈，其传播速度和传播广度远高于之前其他网购平台。

课后习题