戴高乐——真诚赞美的力量

问题提出

当大家第一眼看到“戴高乐”三个字时，肯定想到的是法国的那位戴高乐总统，他带领法国人民抗击德国的侵略，并建立了法兰西第五共和国。在“法国十大伟人榜”评选中，戴高乐被评为法国历史上最伟大的人。就是这样一位伟人，今天成了我们技术的标签。也许你会觉得这是噱头，是利用伟人卖人气，但实际上，它只是我们技术的代名词，戴高乐技术就如同总统那样，拥有无限的力量，会点燃人们内心的火焰，使人爆发出无限的热情。

如果现在让你立刻说出自己的五个优秀品质，你能不假思索地说出来吗？相信大部分人都觉得很难。希腊有句名言：“最困难的事就是认识自己。”哲学家也一直在探索这个命题——“我是谁”，但一直无果。可见这是大家公认的难题。但是方法总比问题多，自己探索不成功，我们可以借助外力。身边的朋友、同事，甚至是陌生人都会根据自己的判断标准给你一个答案。戴高乐技术正是借助外力的一个典范。

技术理念

心理学家威廉·杰姆斯说：“人性最深层的需求就是渴望别人欣赏。”如果在人际沟通中，你能够满足别人人性中的这种渴望，懂得赞许，善于赞许，那么你将成为一个有同情心、有理解力、有吸引力的人。

美国《幸福》杂志对美国500位年薪50万美元以上的企业高管人员和300名政界人士进行调查，结果显示：其中93.7%的人认为人际关系顺畅是事业成功最关键的因素，其中最核心的课程就是学会赞美别人。我国每100位头脑出众、业务过硬的人士中，就有67位因人际关系不顺而在事业中严重受挫，难以获得成功。他们共同的心理障碍是：难以开口赞美别人。由此可见，学会赞美别人是事业成功的主要因素之一。

在人和人的交往中，适当地赞美对方，能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛。这首先是因为赢得别人对自己的赞许，是人类的一种本能的需要，人们正是在别人的赞美声中认识到自己的存在价值，获得非常重要的社会满足感。人在婴儿时期，就从父母的点头、微笑、拍手、抚摸等赞美性的动作中获得满足。成年以后，我们更多的是在别人、在社会舆论的赞许声中获得强烈的成就感。在社会心理学上，这被称为“社会赞许动机”。我们应该认识到，每一个人都有他的优点和长处，这些优点和长处正是个人存在价值的生动体现。人们一般都希望他人能看到和肯定自己的价值，因此，诚恳的赞美之声，总是能够赢得对方的欢心，同时也为自己打开局面创造了良好的氛围。

戴高乐技术，就是给别人“戴高帽”，如果要用比较专业的表述，就是依靠他人来实现自己的人格发展。他人评价是我们人格发展的一个重要的外部因素。他人评价来自他人对我们的某种判断过程，它是个体自我评价的一个重要依据。一般来讲，个体对自己生理、心理等方面的评价不可能做到全都恰如其分，常常需要通过他人的评价来加以调节，而他人的评价对个体的影响又常常是在不知不觉中实现的。

正如费斯汀格的“社会比较理论”所论述的那样，如果个体评价自己的能力与观点有“客观”的工具可以利用，就会依赖这种工具，而当缺乏客观现实性作为评价的基础时，人们往往就会依赖其他人（社会现实性），以此作为评价自己观点正确与否或能力高下的基础。

日本社会心理学家高田利武在1979年曾进行过一项“音乐适应能力诊断”的实验。让被试判断两种音乐旋律，各20次，一组被试可以借助手边的开关（客观工具）知道自己判断的正误，另一组被试则无客观工具可利用。判断音乐的旋律有两种内容：一种内容是判断哪种音乐旋律悦耳（对社会依存性强），另一种内容是判断音乐旋律的异同（对物理依存性强）。结果发现，对自己判断的正确性不能借助客观工具的一组被试，更多次数地想知道他人的判断，特别是在判断对社会依存性强的音乐旋律悦耳性的内容时。社会比较理论认为，当个体发现自己对自己的评价和类似于自己条件的他人对自己的评价一致时，就加强了自我评价的信心，大大提高了安全感。相反，如果个体发现自我评价和这些人对自己的评价差距很大时，就会使自己的意见受到极大的威胁。

库利指出，别人对自己的态度，是自我评价的“一面镜子”，一个人处在一定的社会关系中，通过与他人相处，从他们对自己的评价中看到了自己的形象，为自我评价提供基础。他人评价这面镜子，并不是指某个人的某一次评价，而主要是指从对自己有影响、关系较为密切的人的一系列的评价中概括出来的某些经常的、稳固的评价。个人常常是根据他人对自己的评价与态度来评价自己的。

评价他人主要通过三个方面：样貌、品德和能力。就像网上流行过的那句话：“喜欢一个人，始于颜值，陷于才华，忠于人品。”当我们对他人不熟时，往往会凭借样貌和穿衣风格来对其进行评价。慢慢地，随着了解的深入，我们会看到他的能力。再深入了解，其人品就会显现出来了。所以这是一个循序渐进的过程。

戴高乐技术贵在寻找和表述，但这些都建立在真诚的基础上，没有真诚，你所说的话，所做的事，都一文不值。曾经有心理学家做过关于真诚的调查，让被调查者从500个描述个性品质的词语中选出最喜欢和最讨厌的品质。结果显示：在被调查者最喜欢的8个形容词中，有6个是直接与“真诚”相关的，分别为真诚、诚实、忠实、真实、信得过、可靠。而撒谎、虚伪、作假和不老实是他们最厌恶的品质。也就是说，真诚最受人欢迎，不真诚最令人生厌。所以在评价他人的过程中，真诚是基本，也是最后的底线。

核心目标

1．通过戴高帽技术，我们真诚地赞美别人，同时也被别人真诚赞美着，这个过程是奇妙且美好的，我们乐在其中。喜爱赞美是人性使然，通过赞美他人，我们不再吝啬自己的表扬，不再以审视的眼光看待对方，唯有一颗真心、一句赞美才可以表达我们内心的感情。

2．赞美使自我不再渺小。通常情况下，我们不会被一大堆人围着，也不会被他们轮流夸奖。而当出现这种情况时，自我不再是一颗渺小的种子，而是充满力量的参天大树。我们不再觉得自己很无能、很弱小，旁人道出的那些优点正是我们平时忽略的自身的闪光点，我们也是自带光环的人，也是行走的正能量。所以，此技术可以改善我们对自我的评价，从而提高自信水平。

技术特点与优势

形象化和仪式感。平时我们常常说“戴高帽”，此技术真正让我们体验了一下所谓的“戴高帽”。手捧高帽，围着对方行走，在行走的过程中，感受对方身上所具有的美好品质。行走结束后，静静地凝视着对方的眼睛，把高帽稳稳地戴在他的头上，并告诉他为他戴高帽的原因，他的哪些品质吸引了你。这种庄重的仪式使赞美变得更加可信和可贵。

技术操作指南

选择两人以上成员，准备一把椅子。

1．一个成员坐在椅子上，作为被戴高帽的人。其余的成员捧着帽子（真实的和虚拟的均可，主要是行为动作）慢慢地围着他转圈行走。

2．在行走的过程中，静静地感受他身上所拥有的品质，一些自己比较欣赏的品质。

3．行走的成员走完一圈后，静静地站在或者蹲在坐着的人面前，静静地凝视他的眼睛，让对方感受到你的真诚。

4．凝视对方眼睛5秒钟，然后给他戴上这顶高高的帽子。

5．告诉他他身上所拥有的积极品质。

6．互换身份，小组成员轮流做被戴高帽的人。重复上述步骤。

参考文献

任国华（2003）．自我图式、他人评价与人格发展的关系．心理科学．