浪潮式发售
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像好莱坞大片一样卖东西

你可能已经注意到,好莱坞在发行新电影前都会预先造势。首先,在电影发行前6个月,发行商会先推出预告片;然后,在电视上发布广告介绍这部电影;接着,演员们频频在脱口秀节目上露面。在今天,在电影首映之前,发行商还会借助社交媒体宣传电影。

苹果公司又是怎样发售产品的?他们通常会进行大规模的宣传活动,为产品的正式发售日做准备。在产品发售前几个月,苹果公司的“粉丝”网站上就各种传闻满天飞,狂热的“粉丝”纷纷揣测新产品的发售时间、谍照以及新功能。

产品上市前,宣传活动制造了大量噱头,观众不禁为之热血沸腾。其实,产品上市本身就是重大事件,这件事本身就足以令人们对产品怀抱巨大期望,并全身心投入。

现在,我们把预售造势这种宣传活动与普通的市场推广活动进行对比,后者就是我之前说过的希望营销法,也就是你开发一款产品、创办一家公司或者推出新一轮的广告宣传活动之后,然后希望它们自行顺利进展的营销方法。

希望是个鼓舞人心的东西,并且在我们生活的各个领域发挥着神奇的作用。举个极端的例子,假设你乘船出海时遭遇船舶失事,在等待救援时,求生的欲望让你活下来。但在商业领域,希望是一个丑陋、肮脏的词,因为它会吞噬我们的灵魂。要想取得事业的成功,就得掌握人生的主动权,你要尽力抓住机会,摆脱命运的控制。千万不要把企业的未来寄托在所谓的希望上面。

显然,如果你能通过产品发售、业务拓展以及产品促销活动让潜在客户热切盼望这些活动,那就更好了。这就是好莱坞发行大片和苹果公司举行新品发布会的深层原因。难道你不想让自己的企业获得发展的动力吗?不妨想象一下,这样的开局会如何改变你的企业,然后再思考一下如何在你的产品面世之前制造巨大的悬念,从而完全改变市场格局。

你还面临一个难题。你可能没有数百万美元的预算来促销,或者没有一个经验老到、富有创造力的团队负责推广活动。既然你没有苹果公司或好莱坞环球影城那样的资源和人力,似乎就只能继续使用希望营销法了。

但是,坚持一下吧,因为产品发售公式正是从这里开始改变游戏规则。还记得我之前提到过的三个改变游戏规则的要素吗?互联网使人们的沟通成本下降,沟通速度加快,人与人之间的互动也极大改善。这三大要素就是你通往成功的钥匙。而这也正是像你我这样的普通人所经营的小企业能够创建一个全新业态的原因,因为这个行业充满了前所未有的商机。

对话比独白或演讲要有趣得多,这是一个四海皆准的真理。既然如此,那就让我们从对话说起。互联网的演变就是人们不断加强对话的漫长过程。通过互联网,我们可以与更多人沟通和对话,这在人类历史上前所未有。虽然有时候当你浏览Youtube视频网站上的评论时,那些对话可能会让你质疑人类是否有未来。尽管如此,在当今社会,人与人之间的对话显然比历史上任何一个时期都要频繁。这种对话已经延伸到商业领域,尤其是市场营销领域。对于以往电视广告中厂商声嘶力竭叫卖产品的做法,消费者已经不感兴趣了。

其实在以前,消费者也很反感这种做法,只是他们现在有了更多选择,所以如果你还继续对他们大喊“买我的产品!买我的产品!买我的产品!”,只会让他们更加不搭理你。因此,与其对你的潜在客户大喊大叫,不如跟他们进行一场对话。例如,想象你是一个刚接触吉他的新手,正在网上跟一名高手学习,这位老师对你说了这番话:

我有一种新的吉他练习技巧,这个技巧很棒,可以让大家每周学会弹一首新曲。我刚刚产生一个想法,就是把它编写成课程,向大家传授我的独门绝招。其实我并不知道它算不算是独门绝招,但我从未看到过其他人用过这种方法。我曾向一些朋友展示过,貌似很管用。

在编写课程之前,我要希望自己已经考虑到了所有相关问题。所以,你能不能帮我个忙,告诉我你在学习弹奏一首曲子时,面临的最大挑战是什么?

这是一个简单的提问,但它开启了一段对话。这位吉他高手绝对没有对他的追随者高喊:“买我的产品!”

我把与你的潜在客户对话的做法称为“鸣炮示警”,这是产品发售前开展宣传活动的最好方式。你可以根据不同的市场对这个问题进行修改,它是无数成功的产品发售活动的开端。