第1章　人才选拔：不求完美，但求实用

1.1　动手能力比学历重要

当下很多企业管理者在选拔人才时，都将学历作为衡量人才的主要标准。例如，在企业内部的员工晋升、干部选拔中，即使是业务骨干，如果没有一纸文凭，依旧会错失各种奖励与提升的机会。

在一些人才现场招聘会上，几乎每家公司都将对学历的要求清楚地摆在首位，这使人们切身地感到，学历在人才市场的争夺战中成了唯一的通行证。学历在手，可以信马由缰，任意驰骋；没有学历，能力再强，也会将你拒之企业的大门外。

王明夫是中国著名的战略咨询专家和投资银行专家，身家几十亿元。有一天，他的一个博士同学找到他，让他帮忙介绍一下工作。这个同学对他说，自己找了很久都没有找到合适的工作。王明夫听罢，惊讶之余，给他指了一条明路：顺丰快递。

没想到博士同学听后怀疑自己是不是听错了，又问了一遍：“到哪里工作？”王明夫郑重其事地说：顺丰！

博士同学感觉受到了奇耻大辱，怒斥道：“我一个堂堂的金融博士生，却让我干快递员，不想帮忙就不想帮忙，没必要这么羞辱我吧。”

这个同学再也没有联系过王明夫。此后王明夫再谈起这件事，分析为什么如今博士生找工作越来越难，原因就是眼高手低，光有理论知识，却没有动手能力。

2010年7月，中国第一职业经理人、“打工皇帝”唐骏深陷“学历造假门”事件，成为媒体的焦点。“学历造假门”事件还罕见地引发了上市公司高管学历纠错的连锁反应，导致更多商界名人的假学历被曝光。

成功人士在奋斗的时候，可能学历都不是很高。成功之后，为了“门面”，就可能存在造假的行为。但是，学历的高低并不妨碍他们的成功。因此，企业管理者对于学历问题要学会辩证看待。

首先，学历只表明一个人所受教育的程度。固然受教育程度越高，理论知识就越系统，眼界就越开阔，整体素质就越高，而高素质又是一个人成功的基础，但并不是说，高学历必然带来成功。否则，每年毕业的数以万计的名牌高学历者就不会为找工作犯愁了。

其次，学历固然重要，但是并不等同于动手能力。

飞机的发明人莱特兄弟，哥哥威尔伯10岁就因故辍学，弟弟奥维尔也不比哥哥学历高。鼎鼎大名的爱迪生是列车上的一个报童，一生做出了1000多项发明。所以，企业管理者不能单纯地把人才的学历与能力等同起来，要看到文凭与能力、知识、技能的差异，仅凭一张文凭，便把一个人安排到一定的位置上，其效果并不见得好。

唐代诗人韩愈通过《马说》强调了一个观点：伯乐常有而千里马不常有。作者借“千里马”不遇“伯乐”而辱于奴隶人之手、骈死于槽枥之间来比喻自己怀才不遇明主的遭遇，实在再恰当不过了。

所谓人才，是指具有能力者。每个人都有自己的优势和特长，只要看清自己的优势并加以发挥，就能在擅长的领域做出贡献，每个人都可能是人才。人才未必声名显赫，未必拥有高学历，未必来自名牌大学，也未必就是“海归”。

把合适的人放在合适的岗位上，做到人尽其才、才尽其用，便是正确科学的人才选拔之道。关于这一点，我们可以从国内一些优秀企业家身上学习。

腾讯公司的一位员工，家庭贫困，大学尚没有毕业，凭自身努力才加入腾讯。虽然工作做得不错，但他仍然忐忑不安，到底是留在腾讯继续工作还是回到学校深造，他感到十分为难。

于是这名员工便写了一封邮件，详细说明了自身情况，向马化腾请教该怎么办。马化腾非常认真地回复了这位员工，在邮件中他提出，学历并不是衡量一个人的标准，有能力不怕找不到工作。如果这位员工觉得人生需要有一段完整的经历，而继续自己的大学学业的话，只要在团队考核评级中达到优，就能在腾讯“挂号”，将来随时可以回到腾讯。

从两人互动过程中我们发现，马化腾的用人标准就是“不拘一格降人才”，这也是腾讯的用人理念。在这种理念支持下，腾讯网罗各方英才，打造出了中国一流的团队。

作为一名合格的管理者，若想替企业广开才路，招募选拔时挖掘出人才“冰山”下的实际能力，需关注以下四点，见图1-1。

1．看技能

在选拔人才时，管理者可以设立灵活的人才选拔机制。应注重员工工作过程中所需要的知识、技能、能力以及工作态度。有位人力资源主管在招聘时，提出了“1+”的选拔方法。所谓“1”就是学历，如果有学历，便可以获得“1”分；但技能过硬，便可以加1分；如果态度十分认真，继续加1分。因此，即使员工没有学历，应聘时也可能得到“2”分的成绩。凭借“1+”的招聘方法，企业选拔了一些没有学历，但是能力出众的人才。而这些人才，当初因为学历处处碰壁，是这家公司给了他们机会，所以他们用努力工作来回报。

2．看执行力

管理者经常会遇到这样的问题，明明自身的决策没有错，但是落实到工作中却漏洞百出。这就涉及一个执行力的问题。管理者需要执行力超强的员工，他们堪称管理者的左膀右臂，能帮助管理者落实每一项决策。

3．看绩效考核

作为管理者，必须在管理范围内推动行之有效的绩效考核，因为绩效考核能最直观地看到员工的能力发挥。以此为标准，做到人尽其才，合理安排员工，进而调动员工工作的积极性，有利于公司战略目标的顺利实现。

4．看学习能力

每一个员工必须具备良好的学习能力。学习能力能应对变幻莫测的市场环境。假如员工的学习能力强，即使学历低，他也会在后续的职业发展中迎头赶上，实现弯道超车。因此，管理者在实践中要充分发掘员工的学习能力，从而进行人力资源的有效整合。

管理者选人用人，当选贤用能，既要看“学历”，更要看“能力”，如此才能选出真正的“千里马”。