人力资源管理体系设计全程辅导(第3版)
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4.基于战略的目标绩效管理

绩效管理体系先后经历了基于德能勤绩的第一代、基于工作计划与工作标准的第二代、基于KCI的第三代以及基于KPIp、KPIo的第四代,到目前为止,越来越多的企业开始关注并导入基于战略KPIs(Key Performance Indicators of Strategy)的第五代绩效管理体系,当然还有一些企业主张OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果)。大家熟悉的阿里巴巴的绩效管理体系是KCI、KPIs的结合,谷歌是OKR的始创者和最佳实践,而华为更多地倾向于KPIs、KPIp。

在笔者拙著《高绩效工作法》(中国纺织出版社2019年版)中提到,建立基于战略的KPIs分为五个步骤,分别为从发展战略到年度经营计划、战略地图绘制、平衡计分卡与战略绩效指标(KPIs)识别、战略绩效指标(KPIs)责任分解、战略绩效指标(KPIs)定义。