1.2.1 游戏内运营

游戏公司一般设有运营策划一岗，由其负责策划运营活动，再高阶一点的角色可以做运营模板。运营模板一般至少包括图1-2中所列条目的内容。

图1-2 运营模板示例

对于运营模板和需求文档的部分，在本书中大家只需简单了解即可。这里只是对可能有的条目给出一个简单的例子，在实际工作中，大家可以根据具体的项目阶段、团队构成、沟通方式进行调整。

下面来看一个运营策划需求文档正文部分的示例，如图1-3所示。

图1-3 运营策划需求文档正文部分示例

把这些梳理清楚后，一个运营策划需求文档就差不多完成了。

最后，把运营功能里面最重要的子功能标记为最高优先级P0，一般重要的标记为P1，不太重要的依次标记为P2、P3。网络游戏的开发节奏较为紧凑，如果开发档期紧张，我们可以先实现P0、P1的子功能，待时间充裕时再将标记为P2、P3的子功能依照优先级落实到位。这里面涉及一些开发方法方面的内容，我们暂不展开叙述。

狭义的游戏内运营通常只包含运营策划和活动运营，这两个岗位更偏向于设计和执行运营活动，深入一些的是做运营框架、模板，再深入的是做上线的规划、策略分析（根据游戏本身的情况和竞品分析进行策略分析，找出优劣势，根据情况进行选择）等，更高阶的是做立项。

广义的游戏内运营涉及数据分析、新媒体运营、社区运营、客服、美术宣传等（具体的职责说明参见第2章）。