第二章
水平面下——冰山模式的基础

人就像一座冰山，能被看见的，

只是表面很少的一部分

——行为、事件或者故事，亦即水平面以上的部分。

但更大一部分，却藏在更深的层次，

那是人的内在。

维吉尼亚·萨提亚（Virginia Satir）女士，二十世纪最有影响力的心理学大师之一，被誉为家庭治疗领域的哥伦布。1972年她出版《家庭如何塑造人》（People Making）一书，提出“冰山”一词。萨提亚的学生约翰·贝曼博士根据对萨提亚女士的观察，发现她的“对话”非常有穿透力和启发性，因此贝曼根据萨提亚的对话脉络，归纳并发展了冰山模式。这一模式能运用于人际沟通，也能用来厘清自己。

很多学习冰山理论的人，纷纷赞叹冰山的奥妙。

冰山只是一张图，怎么会有这么强大的力量？

冰山就如同吉他的弦。一把吉他只有六根弦，但用这六根弦，能弹奏出美妙的琴音。只要你练好基础指法，便能弹奏属于自己的音乐。

冰山也是如此美妙。冰山比吉他更丰富，而每个人都有各自不同的弹奏指法，能弹出不同的节奏与旋律。