在众多500强总裁看来，优秀员工应当具备的最重要的能力就是发现问题的关键的能力，因为这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁比尔·盖茨所说：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承担别人都不愿意接...