第20章 声誉危机的攻防战

一辆黑色的豪华轿车在城市街道上疾驰，轮胎与柏油路面摩擦，发出轻微的声响。

车内，唐婉清望着窗外，城市的霓虹灯模糊成一道道绚丽的色彩。

坐在她身旁的叶承舟紧咬着牙关，目光专注地盯着前方的道路。

空气中弥漫着一种难以言喻的紧张气氛，与包裹着他们的豪华皮革座椅形成了鲜明的对比。

“多米诺骨牌倒下的速度比我预想的要快。”唐婉清喃喃自语，她的声音在发动机的嗡嗡声中几乎听不见。

叶承舟紧紧握着方向盘，指关节都泛白了。

“这些国际秃鹫可不会按规矩出牌。他们嗅到了血腥味，正盘旋在周围伺机而动。”

叶承舟手中的手机震动起来。他接起电话，语气简洁。“说。”

他的助手小王一口气报出了一连串的坏消息，每一个数据都像一记重拳，击中了唐婉清精心制定的计划。

“……入住率又下降了15%……企业客户大规模取消预订……社交媒体上充斥着负面评价，很可能是机器人刷的……”

叶承舟简短地回应了一句“明白。加倍努力追查这些攻击的源头。尽快给我一份损失报告。”便挂断了电话。

他把手机扔到副驾驶座上，表情严峻。

尽管车内温暖如春，唐婉清还是不禁打了个寒颤。

“问题不仅仅是收入损失，对吧？更重要的是信任的侵蚀。一旦人们开始相信那些谣言，情况就会急转直下。”

“没错。”叶承舟猛地拐了个弯，车子瞬间晃动了一下。

“我们必须反击，而且要狠狠地反击。唐，你有什么计划？”

她的眼睛闪烁着光芒，倒映着城市的灯光。

“采取多管齐下的策略。以火攻火，以真相对抗谣言，再加上一点不可抗拒的诱惑。”

***

在唐朝酒店豪华的总统套房里，唐婉清像一只被困在笼子里的黑豹，来回踱步。

平时宁静祥和的套房，现在感觉就像一个作战室。

酒店经理孙先生，他的脸上总是带着职业性的镇定，但此刻也紧张地搓着双手。

“唐小姐，情况……很危急。我们从来没见过这么大规模的取消预订。员工们都慌了，而且……”

唐婉清挥了挥手，打断了他的话。

“现在可没时间恐慌。我们要积极主动。孙先生，你把我要的数据整理好了吗？”

孙先生点点头，翻弄着一叠文件。

“是的，唐小姐。这是过去一年的入住率、客户满意度调查和媒体报道。你可以看到……”

唐婉清迅速地浏览着文件，她那过目不忘的记忆力将每一个细节都铭记在心。

“这些负面评价如出一辙。都是些泛泛的抱怨和模糊的指责。真的是业余水平。”她嘴角微微上扬，露出一丝微笑。

“但如果不加以反驳，还是会有效果的。”

“唐小姐，你有什么建议？”孙先生问道，声音里透露出一丝绝望。

“首先，我们要用真相武装自己。收集我们最忠实客户的证言。突出他们在这里的积极体验、无可挑剔的服务和难忘的时刻。我们要让市场上充斥着真实的声音。”

“然后呢？”

“然后，我们给他们一个无法拒绝的优惠。限时促销、专属套餐，要让它体现出价值和奢华。我们要让他们想起为什么唐朝酒店是独一无二的选择。”

她转身准备离开，高跟鞋在大理石地面上发出清脆的响声。

“我来处理媒体方面的事情。孙先生，准备好促销材料。找我们最优秀的调酒师——我们这次活动需要一款招牌鸡尾酒。要让人……难以忘怀的那种。”

与此同时，在叶氏集团明亮的总部里，叶承舟正在策划他自己的反击行动。

他的办公室是简约风格与权力象征的完美结合，线条简洁，视野开阔。

他那效率极高的助手小王在一旁候着，随时准备满足他的需求。

“小王，动用我们所有的关系。我要让关于唐朝酒店的正面报道出现在国内每一家主要媒体上。报纸、杂志、网络博客——全都要。而且不能只是干巴巴的事实和数据。我要有人情味的故事、客户证言和让人垂涎欲滴的照片。”

“明白，叶总。”小王的手指在键盘上飞快地敲击着。

“那负面宣传的源头有什么进展吗？”

叶承舟眯起了眼睛。

“他们很狡猾。他们使用境外服务器和无法追踪的账户。但他们并非无迹可寻。继续深挖，小王。我要知道他们的名字、关系网和最终目的。”

他转动着椅子，凝视着脚下蔓延的城市。

“唐婉清在下一盘棋，但她的对手却不惜把棋盘掀翻。我不会让他们得逞的。”

接下来的几天，一切都忙得不可开交。

唐婉清凭借着敏锐的智慧和无可抗拒的魅力，不知疲倦地努力扭转公众舆论。

她接受采访、撰写文章，甚至还参加了一场直播烹饪示范，展示酒店屡获殊荣的厨师们的厨艺。

她就像一股自然的力量，充满了活力和决心。

唐朝酒店推出了“重拾奢华”活动，所有套房打五折，提供免费的水疗服务，当然还有那款招牌鸡尾酒——一款由异国水果和高级烈酒调制而成的诱人饮品，名为“凤凰之升”。

活动的反响立竿见影，而且非常热烈。

预订量激增，社交媒体上满是正面评价，酒店的餐厅里也坐满了渴望一试的食客。

形势正在好转。

一天傍晚，夕阳西下，天空被染成了橙紫色。

唐婉清和叶承舟来到酒店的屋顶露台，俯瞰着灯火辉煌的城市。

空气中弥漫着轻柔的音乐和欢快的交谈声。

“你做到了。”叶承舟轻声说道，语气中充满了钦佩。

“你力挽狂澜。”

唐婉清露出了一个真诚、毫无防备的笑容，这笑容让她的脸庞焕发出光彩。

“我们做到了。这是团队的努力。”

“别谦虚了，唐。你是推动这一切的核心力量。你的策略、你的热情……都很鼓舞人心。”

他伸出手，握住了她的手。

他的触摸温暖而令人安心。

“我知道你很聪明，但我还是不断地被你的坚韧所惊艳。”

“我是跟最优秀的人学的。”她说着，目光与他交汇。

他们之间陷入了一阵惬意的沉默，只有酒杯的碰撞声和远处的车流声打破这份宁静。

这场危机让他们的关系更加亲密，铸就了一种相互尊重的纽带，还有……更多的东西。

“还没结束，对吧？”叶承舟的目光变得坚定起来。

“这只是第一场战斗。他们还会回来的。”

唐婉清点点头，笑容渐渐消失。

“我知道。他们想要的不仅仅是酒店的声誉。他们想要整个唐氏帝国。”

叶承舟握紧了她的手。“那我们就做好准备。一起面对。”

就在这时，孙先生匆匆向他们走来，脸上满是忧虑。

“唐小姐，叶先生，出状况了……一个相当不寻常的状况……”

唐婉清的心猛地一紧。“怎么了，孙先生？”

孙先生犹豫了一下，紧张地看了叶承舟一眼，然后凑到唐婉清耳边低语。

她瞪大了眼睛，不敢相信，脸色变得苍白。

叶承舟看着她，脸上的担忧越来越浓。

“唐？怎么了？他说了什么？”

唐婉清缓缓转过身，面对着他，声音几乎轻不可闻。

“他们找到了我母亲。”

叶承舟盯着她，说不出话来，大脑飞速运转。

突然，露台上的灯光闪烁了几下，然后熄灭了，把他们陷入了黑暗之中。

人群中传来一阵惊呼声。

一阵冷风吹过露台，带来了一种不祥的预感。

##孤凰归巢：天才千金的复仇逆袭第20章声誉危机的攻防战

唐晚晴盯着电脑屏幕，眼神冷得像冰窖里的寒冰。

网络上，关于唐氏旗下酒店卫生问题的负面新闻如同病毒般扩散，评论区更是炸开了锅，谩骂声、嘲讽声此起彼伏。

她纤细的手指敲击着键盘，仿佛在弹奏一首复仇的序曲。

“这手法，还真是……拙劣得可爱。”唐晚晴嘴角勾起一抹冷笑，这摆明了是有人故意抹黑唐氏，而幕后黑手是谁，她心里跟明镜似的。

唐梦璃，你以为这点小伎俩就能绊倒我？

太天真了。

与此同时，叶氏集团顶层办公室，叶承舟正听着陈总汇报唐氏酒店的收购进展。

“唐氏的股价已经开始下跌，这次的负面新闻对他们打击不小，正是我们低价收购的好时机。”陈总语气中带着一丝不易察觉的兴奋，仿佛已经看到了唐氏这块肥肉落入叶氏的口中。

叶承舟却微微皱了皱眉，手指轻叩着桌面，发出有节奏的敲击声。

“舆论风向有点不对劲，查一下源头。”他总觉得这件事没那么简单，唐晚晴可不是那么容易被打倒的。

再说，他虽然想吞并唐氏部分产业，但也不屑于用这种下三滥的手段。

对他来说，公平竞争才是王道。

“叮铃——”唐晚晴的手机响起，是酒店经理孙先生打来的。

“唐总，现在酒店门口聚集了很多记者，还有不少愤怒的顾客要求退款，我们该怎么办？”孙先生的声音带着一丝慌乱。

“别慌，”唐晚晴语气沉稳，仿佛一切都在她的掌控之中，“按照我们之前商议的方案执行，我会尽快赶过去。”挂断电话，她眼中闪过一丝精光，是时候反击了！

唐晚晴抵达酒店时，现场一片混乱。

她径直走向记者，面对镜头，不卑不亢。

“对于此次事件，我们酒店深表歉意，并已经成立专项小组进行调查。同时，我们承诺将对所有受影响的顾客进行全额退款，并提供相应的补偿。”她的声音清澈有力，带着一股让人信服的力量。

紧接着，她拿出一份文件，展示在镜头前。

“这是我们酒店的卫生检测报告，所有指标均符合国家标准。至于网络上流传的那些照片和视频，我们已经查明是恶意伪造，并将保留追究造谣者法律责任的权利。”她掷地有声的话语，瞬间扭转了舆论风向。

看到这一幕，叶承舟不禁挑了挑眉，眼里闪过一丝赞赏。

这女人，还真是有点意思。

他拿起手机，给助理小王发了一条信息：“继续调查，我要知道是谁在背后搞鬼。”

唐晚晴的危机公关初见成效，但她也知道，这只是第一回合。

真正的战斗，才刚刚开始。

而她，已经做好了迎接一切挑战的准备。

只是，她隐隐觉得，这场风暴的背后，似乎有一双无形的大手在操控着一切……这让她感到一丝不安。

这盘棋，比她想象的还要复杂。