体验至上: 打造科技爆品的思维与方法
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3 科技创新产品迎来新的市场环境

我们正处于一个科技创新产品爆发的时代,技术进步对各产业的生产和销售正产生着充满创造性的颠覆,这些创新技术能够提高生产率、降低生产成本、降低产品服务价格、促进居民生活水平提高,进而推动企业商业模式和区域经济转型的实现。

当前全球技术创新环境呈现出一些显著的特征。首先,全球创新已经进入活跃期。随着全球新一轮技术创新和产业变革的到来,科技创新已经进入颠覆式创新阶段,并且呈现出交叉融合创新和群体跃进的发展态势。我们所处的这一轮全球技术创新是对传统产业链和价值链的革命性颠覆——通过创新驱动,在互联网技术、人工智能技术等引领下,开创新的产业部门,实现跨产业链整合下的企业价值链重构,这种态势必定会打破长期以来以欧美等主要发达国家为主导的创新垄断局面,促进创新的全球化和多极化趋势。其次,全球的技术创新呈现出综合化发展趋势,交叉产业融合和群体跃进态势日益明显。从创新过程来说,科技产品创新已经不是单纯地从技术研发到产品设计投放市场的过程,而是涉及市场转化、企业发展模式创新、用户需求再造和产品营销方式变革的过程。最后,全球技术创新的国际协同趋势日益凸显。创新全球化成为世界潮流,当前的经济全球化和互联网的普及催生了技术、人才和其他创新资源在不同国家之间的跨国流动,开放与合作的技术产品创新模式已经被国际社会广泛认同。新兴经济体或发展中国家可以利用本国累积的技术和人才等创新资源,和跨国公司展开创新合作,进行协同科技产品创新,以提升本国科技产品创新实力;而跨国公司也可以利用所在国家的创新资源,通过协同创新,提升创新速度和效率。当今全球创新版图正在加速重构,科技创新成为各国实现经济再平衡、打造国家竞争新优势的核心。

科技前沿技术的创新能够有效缩小发展中国家与发达国家在产品市场竞争力上的差距,一些科技前沿技术已显示出未来可持续发展的巨大潜力。大数据分析通过提供实时信息流,可以帮助管理和解决一些全球关键性问题,实现新的科学突破,促进人类健康发展并改善决策。物联网可以监控和管理连接物体和机器的状态和行为,可以更有效地提升人利用物品和机器生产的效率,这两项技术在医疗、农业、能源、家居等领域有重要应用。同时,包括图像识别、分析问题、逻辑推理和解决问题的人工智能技术会让人类得到超越自身智力局限性的生产能力,特别是与机器人技术相结合,还能改变制造业等产业的生产流程和业务发展模式。3D打印技术也具备这样的潜力,因为该技术可以更快、更低成本和更精准地小批量生产复杂的产品和产品零部件,并使企业快速迭代成新的产品制成品。3D打印技术能够减少运输零部件的成本和时间,还可以给医疗、建筑和教育领域带来收益。生物技术的飞跃使人类医学能够对特定的基因进行编辑,从而在某些条件下可以结合人工智能和大数据进行个性化治疗,还可以对动植物进行基因改造,让农产品具备某些提升生产效率的优良特性。几乎接近无限小材料的纳米技术在能源、农业、通信技术和医药产业等领域得到了重要应用。可再生能源技术在集中式电网系统无法进入的区域实现了供电。而无人驾驶则可能革新物资运送的常规方式,实现精准定位生产并代替人类完成危险的任务。

近年来,我国的新技术创造急速涌现。从发明专利和著作权申请量来看,根据国家知识产权局的统计,(3)2013年以来,我国的新技术创造发展呈现加快上升趋势。2016年,我国全年发明专利申请量达到138.2万件,同比增长14.2%;我国在世界专利体系PCT国际专利申请受理量达到5.1万件,同比增长12.5%,排名跃居全球第二。另外,我国2016年作品和计算机软件著作权登记量分别达到200.2万件和74.54万件,同比增长分别为25.15%和82.79%。发明专利等知识产权创造发展自2013年开始加速增长的现状与“十八大”之后我国实施创新驱动发展战略,将创新摆在国家发展全局的核心位置的政策密不可分。国内政策驱动和对技术创新的密集支持举措有力促进了知识产权创造数量、质量和效率的增长。

然而,我国技术创新转化为商业价值的转化率并不高。根据国家知识产权局的调查,(4)如果用专利产业化率(用于生产出产品并投放市场的专利件数占我国拥有的有效专利数量比例)来衡量技术创新转化为商业价值的情况,我国2016年总体专利产业化率仅为34.6%。从专利权所有者来看,企业相对较高,产业化率为44.5%;而高校仅为2.9%。相比之下,发达国家的科技成果转化率可达60%~70%。另外,我国核心技术对外依存度较高。通常认为,创新型国家的对外技术依存度为30%以下,而我国达到了40%以上,核心和关键技术对外依存度甚至高达50%~60%,(5)例如,我国汽车2017年产量达到2901.5万辆,排名全球第一,但汽车发动机的核心部件仍基本依赖进口。专利数量的快速上升,正是对我国科技创新的鼓励政策产生的正向效应的生动例证,但是专利数量的增长并不能作为我国企业和科研单位的创新水平的唯一评价指标,真正有用的专利应该是能够转化为生产力(产品)的专利。专利在一个国家经济发展中转化率指标的高低,更接近反映一国的“智造”潜力。如何进一步提高专利的产品转化率,即企业和科研机构如何有效地将科技创新技术转化为具备投放市场条件的新产品,现已摆在科研机构和企业面前,成为一个亟待解决的问题。