1.2 APQP的目的与作用

1.2.1 确保项目成功

APQP是一种结构化的方法，用来确定和制订确保某产品使顾客满意所需的步骤。目标是促进所涉及人员之间的沟通，以确保所有要求的步骤按时完成。国内汽车行业自主品牌迎来高质量发展时代，质量源于设计的理念已深入汽车零部件制造商。汽车零部件开发项目注重开发阶段的质量识别与分析，避免后期更改所造成的损失。APQP为汽车零部件项目开发质量管理提供指南，体现了项目管理在汽车领域中的应用。

汽车零部件开发项目以汽车整车为平台，一般要求与整车厂同步开发，体现同步工程。目前，大多数汽车整车厂与供应商进行同步开发模式，产品开发过程中，汽车零部件供应商应提供工程支持和设计输入，按要求参加供应商开发会议和设计评审会议，在不能满足要求的情况下，供应商应与整车厂一起解决问题。当整车厂顾客有要求时，供应商应选派有能力的人员到整车厂现场支持整车项目，协助解决与供应商零部件相关的问题。APQP工作日程与汽车整车厂汽车开发的大日程一致，满足顾客的期望与需求，确保零部件产品项目的成功。

1.2.2 持续改进产品质量

持续改进就是连续不断地改进、完善与提高。改进是无止境的，涉及组织的全员、生产经营每个环节、每个要素连续不断地改进。影响产品质量的因素在变化，顾客的需求和期望也在变化，组织应不断改进其产品质量和工作质量，提高质量管理和过程的效果和效率，从而使企业质量水平不断提高，满足顾客和其他相关方日益增长的和不断变化的需求与期望。

APQP的核心是持续改进，不断提高顾客满意度。改进以不断获取经济的方式实现，一个项目的产品质量策划结束，将在项目获取的经验应用到下一项目。产品质量策划将计划、实施、研究、行动循环进行，永无止境地持续改进。

1.2.3 知识的积累

知识经济时代，以信息和知识的大量生产和传播为主要特征。企业知识积累的程度和水平体现了企业的软实力，企业知识的积累提升了企业核心竞争力。对于项目，无论成功还是失败，组织都会从中得到经验、教训，获得知识。在APQP中，将获得的内部和外部知识、项目总结的经验和教训进行归档保存。这些知识可用于新项目的借鉴、新员工的学习和交流，对避免失误的重复出现、降低开发风险、节约开发成本是非常有益的。

通过APQP的实施，输出的APQP文件和记录对于组织知识的积累具有很重要的价值和意义，为项目实现和有效的过程控制与改进提供足够的依据，还为组织保留了历史经验数据。

1.2.4 APQP的益处

汽车零部件供应商新产品开发实施APQP有如下益处：

1）引导资源实现质量目标，使顾客满意，保证产品的市场。

2）将需要开展的工作做得细致和充分，促使早期识别质量问题而采取有效的预防措施。

3）增强预防性工作，避免后期更改造成损失。

4）提升工作效率缩短研发周期，以最低的成本及时提供优质产品。