有效对话:应对沟通困难的7个原则
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不自信的表现以及如何应对

不自信是可以看出来的,它有一定的表现形式。那么,我们该如何应对不自信?

你对自己的内在价值和作用缺乏正确的认知、理解或信任

也许你信任的某个人指责你不聪明或不能干。也许你的父母或老板不止一次打击过你。听取了关于你的任何说法,以致无法摆脱这些感觉。

首先,考虑缘由。那些人是不是为了获得自我满足?是不是在通过贬低你来抬高自己?他们有没有受过精神虐待?你征求过他们的意见,还是他们主动给你反馈?最后一个问题最关键,因为未经请示的建议源于提出者,而不是听取者。

过一段时间后,你还认同他们的观点吗?如果答案是否定的,那就卸下你的包袱。我将在本章中详细介绍如何做到这一点。如果你仍然不确定这些人对你的评价是否真实,或者认为你的自我形象还是负面的,那就寻求专业人士的帮助吧。

事事听从他人

会议上讨论问题时,你明明知道答案,却等着别人先发言。因为你担心如果大家都不赞成你的想法,自己会很难堪。我的一些客户在会议上总是听从他人的意见,然而他们发现这种行为限制了职业发展。与世无争,任由别人抢走你的风头,这种心态害多利少。

下次开会时,如果遇到你擅长的话题,问问自己:“我说出来又如何?难道会发生什么不好的事吗?”然后,果断发言。毕竟,不会有人朝你开枪。你要说的话很可能正中问题的关键,或者成为另一个值得考虑的想法的跳板。

相信别人胜过相信自己

你知道自己是正确的,但只要有人提出质疑,你马上就会屈服。

你担负某项职责是有原因的。总有一些人能从你身上看到价值,决定雇用你。如果你不认为自己配得上这份工作,那么别人怎么会相信你?无论是同事、上司还是下属,下次有人挑战你时,请暂停一下,数到“10”,然后问自己一个问题:“有什么证据证明他是对的,我是错的?”如果你仍然认为自己很可能是对的,那就准备好陈述你的理由吧。这里有一些开场白,你可以用来树立自信并开始讨论。

●“我能理解你为什么会这么想。我以为我讲清楚了,也许并没有。”

●“我明白你的意思。不过,你有没有考虑过……”

●“请告诉我,为什么你认为这是最好的方案?”

●“我对你的观点很感兴趣。如果可以的话,我想继续和你探讨。”

●“谢谢!你的想法很有趣。不过,这些数据支持了我的调查结果。我们再深入讨论一下吧。”

●“你知道我一直很重视你的意见。但这一次,如果我不慎重考虑,那我会失职。”

鲜少尝试新事物

你上一次走出舒适区,挑战自我是什么时候?如果你思考一两分钟还没想到,那么这表明你不够自信。

有些人习惯于循规蹈矩,认为充分了解自己就避免冒不必要的风险。然而事实恰恰相反。相信自己意味着愿意走出舒适区,尝试新事物。

记得我第一次(也是最后一次)玩滑翔伞的情景。当时,我在澳大利亚结识了几个新朋友,并和他们一起出去玩。他们邀请我去看他们滑翔。我爽快地答应了。开始,我在一旁看着他们和教练一起练习。过了一会儿,他们飞到了对面的山上。我觉得这看起来很酷。这时,教练转向我,问我要不要试一试。我找不到拒绝的理由,于是就答应了。我很有信心,觉得不管怎么样,我都会安全的。

我猜你会想象这是一个英雄无畏远征的故事。然而事实刚好相反,我一起飞,风就开始刮起来了。我遇到了侧风,从山坡上滚了下来。结果我的身体被摔得有点儿疼,但自信心所受的伤害更大。但不过也没什么大不了,我可以活下来迎接新的一天。

正如我刚才所述,人生经历造就了我们。你的大胆举动可能是勇敢地反抗老板,告诉他你无法容忍他对你说话的语气。或者你不得不解雇一个员工,而他是你的朋友,这不是你所希望的结果。不过,当你们在教堂见面时,这位前员工仍然向你挥手问好。

即使在前进的路上遇到不少挫折,我们也比自己认为的要好。勇往直前,走出你的舒适区吧。当你开始获得一些实实在在的成功时,恐惧就会慢慢消失。卸下你的包袱,轻装上阵。现在,你不觉得自己更轻松、更灵活了吗?