精益改善

精益改善，即持续改善，由日本持续改进之父今井正明提出，是指在生产中逐渐、连续的改善过程。从字面上看，“精”是指企业从成本角度出发，减少投入、减少消耗资源、减少生产时间，尤其是减少对不可再生资源的投入和耗费。“益”是指企业在“精”的基础上，确保获得更多的经济效益。“改善”就是按“精益”的要求对企业生产管理过程进行有效的调整和提升。精益改善涉及企业里每一个人（从最高层的管理人员到最基层的工人）的每一个环节，能够帮助所有人持续不断地改进工作。

在班组管理中，精益改善指的是“人人都是问题发现者，人人都是问题改善者”，要求每一位员工都要立足岗位、勤于反思、追问本质，持续不断地改进工作中出现的问题点。根据今井正明的总结，精益改善的特征和原则各被精简为十条，如图1–3所示。

图1-3　精益改善的十大特征和原则