1.8 北京某厂ERP应用案例

北京某厂建于1950年，1982年以技贸结合方式引进美国格鲁夫和日本多田野的制造技术，其产品达到20世纪80年代水平，该厂现为中国最大的机械工业企业之一，拥有自营出口权，职工3500多人，占地23万平方米。主要产品有4大系列，几十个品种。部分产品获国家银奖。

生产方式有：

● 预测生产；

● 订货组装；

● 订货生产；

● 订单设计。

为了提高企业管理水平，企业领导决定引进一套美国的MRP-II系统，一期投入40万美金，后又投入1000多万人民币购买CAD系统。

实施MRP-II中出现的问题：

（1）人员素质太低。中层以下的管理者普遍感到对系统不适应，管理观念更新不及时，懂生产的不懂计算机，而懂计算机的又不懂生产。工人方面情况就更复杂了。有些岗位的人员面临下岗的危险，如库房有13个管理人员，使用MRP-II系统管理后，只需两个人，而且还要求学会计算机操作。这样，13个人就要全部下岗，其中有些人故意阻挠实施，甚至进行人为破坏，把整理好的库存货物弄乱，使计算机数据混乱。

（2）管理人员观念陈旧，不习惯操作计算机。由于这些管理者所需的业务数据都在计算机系统中，而他们对计算机系统不熟悉，对计算机操作不习惯或不愿意习惯，导致操作和查询的速度很慢，有时还借助于手工账本。

（3）受国家指令性计划约束较大。一来人就马上要货，而且回款困难，有时系统很难处理，只好借助于手工账。

（4）资金没有保证。这样往往给生产造成极大的不利，造成不断修改计划，导致系统大量调整，影响效率与使用。

（5）生产能力评估不准确，人为的因素太多，这样的计划误差较大。

（6）数据的完整性、及时性和准确性得不到保证。例如，废品混入正品，而完工10个报8个，为明天留余地等情况时有发生。

目前，厂领导面临很大的困难：继续实施MRP-II难度太大，工厂的经济效益也不乐观，且潜伏着很大的危机。可是，如果放弃系统，前期的1000多万资金就付诸东流了。