1.1 开源ERP的应用案例——沣芝（国际）集团管理ODOO应用案例

1.1.1 沣芝（国际）集团概况

1983年创立的沣芝（国际）集团是集科研、生物制药、食用菌研发及灵芝生产和深加工为一体的高科技集团公司。集团于2008年成立灵芝研究院，确定了灵芝产品“产学研”发展项目，并先后与林业部、长白山植物研究所、东北林大、北京大学和中科院上海药物所、解放军疗养院等国内著名科研机构和院校进行了“产学研”项目合作，形成了沣芝（国际）强大的科研力量，确立了沣芝（国际）集团在国内灵芝产品开发应用方面的行业领先地位。灵芝系列产品是沣芝（国际）集团的核心产品，从配方、原材料到加工工艺都站在行业的前列。集团拥有全国最大的东北长白山灵芝栽培基地万余亩，现代化灵芝系列产品深加工车间5000平方米，年产灵芝制品100万箱。另外还拥有七个食用菌加工厂，两家分公司，一个灵芝研究所，各类工程技术人员超过120人，员工总数超过2000人。

1.1.2 企业面临的问题

随着集团业务的不断扩展，2015年集团在灵芝基地建设、海外市场拓展及集团公司资本化等诸多方面全面开花，集团进入了高速发展期。但另一方面，企业的管理问题，尤其是集团化管理对管理的现代化、信息化提出了更高的要求，信息不通代理的决策问题、运营效率问题日益凸显出来。集团领导意识到，只有引进先进的管理思想，提高企业信息化的运用质量，挖潜增效、提高企业的整体运作和管理水平，提高市场应变能力，企业才能适应越来越激烈的市场竞争环境。

随着企业经营规模的不断扩大，沣芝（国际）集团在企业管理方面面临着不少的挑战。

（1）集团各个控股子公司（分公司）单独应用财务软件已经很难满足集团化管理的需要。

跟许多发展中的集团一样，沣芝（国际）集团在财务管理、核算方面，采用分厂自主经营，独立财务核算的方法，即各个分厂及独立核算单位进行个人承包责任制，日常经营活动完全由各个分厂组织进行。集团在考核产量、销售收入、利润等财务指标时，会定期对各个分厂进行考核核算，因此存在大量的数据需要及时处理。财务数据的相关性增强了，各个子公司（分公司）单独应用财务软件、分别提供报表的核算方式已经愈来愈难满足集团化财务管理的需要。

（2）随着海外市场的拓展，仓库中物资种类品种越来越多，物理距离、各个国家的不同政策等因素增加了管理的难度，库存成本居高不下。

沣芝（国际）集团的采购工作由集团统一负责，再发运到各个子公司（分公司）。仓库中物资种类很多，管理人员不能及时掌握库存物料信息，造成了资源浪费，采购成本居高不下。

（3）无法准确及时地进行生产成本核算。

成本管理永远是企业管理的主题，特别是现在面对多变的市场环境，如何及时满足用户的多品种需求，进行科学合理的成本预测、成本分析及成本控制，及时、准确地为企业管理者提供经营决策信息，显得尤为重要。沣芝（国际）集团采取的还是传统的成本核算方法，核算工具只是粗放地进行成本核算及成本管理需要。至于成本核算到工序、核算到产品的思路，在手工操作方式下更是无从谈起。

（4）管理信息相互独立，市场预测方法落后，严重影响企业科学决策。

沣芝（国际）集团各个控股子公司（分公司）的财务信息相互独立，传递也只是通过层层统计报表，常常出现数字不符、报表不详、事件滞后的情况。集团决策层、领导层很难及时地把握来自市场的准确信息，也就无法快速对市场做出正确的决策和预测，市场反馈信息系统已严重滞后于企业管理的需要。

（5）集团的资本化战略对企业管理提出的更高要求。

2015年对于沣芝（国际）集团来说，是至关重要的一年，其中集团的资本化战略是企业发展的重中之重。因此，企业要面临对各种经营所需的信息的快速输入与经营信息的快速输出问题，这也就直接驱动了企业的信息化管理需求。

1.1.3 ERP项目的选型

沣芝（国际）集团这几年能在同行业脱颖而出，并受到资本市场的青睐，主要是因为集团在这几年的发展中引进了大量的人才，其中包括市场、管理、计算机技术等各个方面的国内顶级精英。因此在集团ERP选型问题上，集团管理层高瞻远瞩，基于战略考虑，决定引进一套优秀的开源ERP系统——ODOO。其原因主要有三个方面。

（1）这是一套在技术上非常领先，且可以满足集团化管理的ERP系统。ODOO在全球拥有上千名开发者，数千名维护、测试、实施专业技术人员，也是开源ERP技术领域里遥遥领先的一套ERP系统。ODOO是一款基于Python 语言的开源企业管理软件。它是跨平台的，而且，同时支持C/S 和B/S 两种架构形式。另外，ODOO的模块化架构非常全面，官方标准发布版中有200多个模块，涵盖财务、ERP、CRM、项目管理等常用功能。另外，由开源社区提供的模块已经超过1000个，涵盖各行业、各领域的企业管理功能，而软件开源也是一种趋势。

（2）由于ODOO的开源特性，ODOO（ERP）内部的所有技术都没有秘密可言，这就意味着只要企业能组建一个技术团队，ERP系统就完全掌握在自己手中，避免了企业的信息化建设依赖外界的现象。企业信息化建设自主化，这与沣芝（国际）集团的发展战略完全吻合。

（3）集团拥有一流的管理专家、ERP技术专家，这就为自主实施提供了根本的技术与管理保障。行话说，ERP“三分软件，七分实施”，集团聚集的管理精英为ERP的自主实施提供了决策的“底气”。

综合各种因素，沣芝（国际）集团决定实施ODOO开源ERP系统。

1.1.4 实施效果分析

在实施ERP项目过程中，经历了从部分人员不理解、抵制到逐渐接受和依赖的转变。从运行情况看，效果很好。通过实施ERP，公司在物料采购、库存管理、销售管理、生产管理等方面取得了显著的成效，大大降低了企业的综合成本，取得了较大的经济效益。

1.优化管理模式，规范管理，提高了企业管理水平

ODOO系统能远程、快速、准确地处理大量信息，而且克服了许多手工管理随意性强、计划性差、远程难以管理等无法克服的困难，改变了原有粗犷的、经验型的传统手工管理模式，实现了全公司资源的优化配置。比如在优化库存方面，2015年第一季度比2014年年底降低库存资金占用3000多万元，资金周转率提高1.6倍，既合理地降低了库存，减少了资金占用，把死钱变成了活钱，又保证了正常的生产经营需要，避免了因库存不足而影响生产。

ODOO灵活、先进的“复式记账库存管理法”，不但解决了有货找不到的问题，而且解决了进出不平衡、物资盈亏无处可查等手工管理的问题。

2.实现了集团海内、外信息互通、资源共享，大大提高了工作效率

ODOO系统是B/S结构，便于集团化的远程管理，集团实现了海内、海外、各分公司及各部门之间信息的集成和共享，提高了反应速度，各项工作运行更加有条不紊。以前产品销售计划管理混乱，生产与销售经常出现相互脱节、互相扯皮的现象，在实施ERP项目后，应用系统管理，将销售客户管理、合同、订单管理全部纳入ERP系统，生产技术部可以直接通过计算机网络接收销售订单及市场反馈信息。另外，ODOO系统拥有批号管理的功能，对每批产品根据规格型号的不同建立发货批号，实行批号跟踪管理。只要从物资部输入信息，一旦物资出现质量问题，销售部门便可以及时、准确地反馈到每一个生产车间、工段、班组，既提高了工作效率，又分清了责任，从而使公司管理更趋规范、完善。

3.降低成本、节约资金、增加利润

①通过对供应商信息的全面管理及采用比质、比价的采购办法，节约了大量的采购资金，提高了采购物料的质量。

②通过对库存物资的货位管理，达到了控制超储物资、积压物资的目的，节省了大量库存资金，提高了仓库保管的工作效率。

③通过对客户信息和价格的管理，物价水平可以及时得到汇总，客户信息可迅速得以反馈，为及时调整销售策略提供了第一手的资料，公司得以及时地调整战略，在这期间，再及时调整价格，为公司增加利润。

另外，由于ERP系统实施后的计划性增强，集团各个子公司、各个部门的加班班次也大量减少，据集团财务统计，因加班工资减少而减少的年支出成本达30多万元。

综合上述，沣芝（国际）集团通过实施ODOO（ERP）管理系统实现的经济效益预计在千万元以上。

4.进一步提高了人员素质

在实施和应用ERP的过程中，人员素质逐步得到提高，人员的竞争意识和学习意识得到了加强。在提高工作效率后，职工有更多机会和时间参加培训和自我学习提高。在企业中人是第一位的，企业有一支素质高、敬业爱岗的干部队伍和职工队伍，这是保证企业长期发展的动力，其间接的经济效益是无法估量的。

1.1.5 ERP实施经验

ERP项目的实施是一项庞大的系统工程，是企业管理在原有基础上的改造与升华，是企业管理的“二次革命”，涉及企业内部各部门、各环节，困难多、战线长。在这个过程中，沣芝（国际）集团的经验是：强有力的组织保障是项目实施成功的关键；扎实有效的培训是项目成功的前提和基础。

1.强有力的组织保障是项目实施成功的关键

由于ERP项目实施涉及的范围广、信息量大、时间长，项目实施起来纷繁复杂，甚至涉及企业内部管理模式的改变，责、权、利的再分配。这就要求公司领导、实施队伍、基层管理人员都能给予充分的重视，并且能够自始至终参与到项目的实施中来。

（1）董事长亲自挂帅参与，确保项目方向到位。

在项目确定初期，为保证ERP管理思想得到有效贯彻落实，集团公司董事长、总裁等主要领导多次召开部门主管会议进行工作动员。为明确责任，集团公司将ERP项目实施到位情况纳入部门领导业绩的考核当中。在项目实施过程中，遇到难题，公司主要领导召开会议协调解决。由于集团公司主要领导的重视和支持，使ERP项目有了“尚方宝剑”，保证了项目的管理思想及时得到贯彻落实，有力推动了项目的顺利进行。

（2）实施队伍精干、高效，确保项目措施到位。

为保证项目的有效运作，集团公司专门成立了ERP项目实施领导小组，并且为生产、销售、采购、财务等部门成立了多个部门实施小组，全面负责项目的具体组织和实施。在此基础上制订了严格的项目管理制度与考核细则；在实施期间的一年内，建立了例会制度，每天早上召开班前会，结合工作实际，讨论解决遇到的问题，制订一天的工作计划，要求当天问题必须当天解决；每周五下午召开例会，总结一周的工作情况，针对重点问题定措施、拿办法。由于措施到位，项目实施小组成员的工作积极性空前高涨，从而保证了ERP思想及管理办法及时落到了实处，为项目的成功实施奠定了坚实的基础。

（3）基层管理人员全面参与，确保项目实施到位。

企业基层基础数据、基础资料是否准确、完备，是ERP项目成功与否的另一个主要因素。为保证第一手数据的准确、及时，ERP项目小组进行了全面动员，组织各部门基层管理业务骨干，各车间技术员、化验员、质检员、大班长等具体操作人员全面参与，结合部门不同的特点对项目有效数据进行收集整理，最大限度保证了信息的完整有效，为项目的成功运行提供了信息来源保障。

2.扎实有效的培训是项目成功的前提和基础

沣芝（国际）集团在实施ERP期间的培训力度是非常大的，从上到下，有计划、分步骤地进行培训并考核，为项目实施打下了坚实的基础。不能只把ERP当成一款软件去使用，更重要的是，要让领导干部和管理人员领会ERP的实质和管理方法，并结合企业实际进行主要业务流程的重组，提高整体素质和管理水平。只有这样，ERP系统才能得到更好的应用。通过ERP项目的实施，沣芝（国际）集团在企业培训、企业文化建设上也上了一个新的台阶。